#河南有线电视欠费不足1元直接停机#每月费用36元,缴费却要100元起步——这什么逻辑?客服说:支付宝、微信平台要求。问了一圈,谁家水电燃气这么干?国家电网、燃气公司、自来水,哪个敢设这种门槛?
更离谱的是:欠费不足1元,直接停机。连个短信提醒都没有。二维码大喇喇贴在屏幕上,你让那些不会用智能手机的老年人怎么办?
目前有线电视的存量用户,大部分是老年人。因为使用习惯了,并不是宽带送的电视直播不够香!
你作为国企、作为中国广电旗下的民生服务,这点友好度都没有?
挣钱可以。
但有些钱,挣得吃相太难看了。
就这水平,中国广电还拿到移动牌照要搞移网服务。就这服务态度,你敢相信他能做好? http://t.cn/RyhTm9c
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