做电商到底该自己请客服还是找外包客服?
雇人吧,早班加晚班一个月光工资就得八千,人请假还得随时顶班;外包吧又不知道怎么找靠谱的。
#电商人##客服外包##奔跑吧#
别慌,记住这5招,稳稳避坑!
第一,查营业执照,必须成立五年以上,刚注册的千万别碰;第二,认准电商平台官方授权服务商,有资质;
第三,合同写清楚服务标准和数据指标,白纸黑字不扯皮;第四,付款一定走平台服务市场,别私下转账,不然出了事人都找不到;第五,先试用两天,而且要固定客服,别老换人。
照着这五条来,就算服务不是100分,也绝对不踩坑! http://t.cn/AiNDyNoK http://t.cn/AXMFTsiy
发布于 湖北
