津云新闻
26-04-16 14:43 微博认证:津云新闻官方微博

#婚介诱导年轻人贷款消费引发维权#【消费高额相亲套餐后 多人陷入退款窘境】最近半个月,小珠在网上认识了一些跟她有着同样遭遇的年轻人,小纯就是其中之一。#月薪8000女子贷款30万相亲##律师解读婚介预付式消费退费规则#

去年12月26日,32岁的小纯在小红书上看到有红娘介绍相亲的帖子,于是留了言。红娘很快联系她,约她去了“初相见”,“当天晚上8点半去的,一直聊到了凌晨2点。6个小时,红娘很热情,也很耐心。最后我实在觉得不好意思,然后买了套餐。”小纯说,红娘分别给她介绍了29800元、49800元和69800元的套餐,因为相亲机构可以管到订婚,所以她选择了49800元套餐,套餐期内,红娘会为她约见8位男士相亲,“第二天他们给我介绍了一位男士相亲,我觉得不满意,所以第三天提出了退款。”

自从小纯在小红书上发帖后,好几个人私信联系过她,称自己也在“初相见”购买高额相亲套餐后,遭遇了退款难,“之前我还加入了一个20多人的群,里面的人经历几乎差不多,有‘初相见’的会员,也有别的婚介机构的。”小纯说。

小纯说,今年1月,在辖区市场监督管理局的协调下,婚介机构提出按照合同扣除20%违约金和相亲过一次的服务费,总计约1.5万元,但她觉得扣款太多,双方一直争论不休。

后来,小纯提出愿意扣一万元,对方称需要审批,但直到3月份,仍没回应。无奈下,小纯在小红书发帖吐槽自述经历,而后“初相见”联系她,同意扣除一万元,但剩余约四万要分10个月支付,担心对方跑路,小纯没有答应。

“后来他们说只能退我3万,说账上没钱。”4月9日凌晨,负责售后退款的人员告诉小纯,称“下个月就没有这个公司了”。“那个人的意思,如果不退这3万元都没有了。于是我去退款了。一共被扣了约2万元,还让我签了协议,不能说对他们不利的话,还盯着我把帖子全删了,退出所有维权群,才给我打款,让我走。”

记者介绍了相亲者相关情况后,他说女士相亲套餐价格,便宜的只需要千八百块钱,贵的也就几千块钱,决定价格高低的因素是男嘉宾的优质程度。而具体的合同内容和套餐价格,需要相亲者本人到场才能介绍。

交谈中,该工作人员说,男士的相亲套餐价格比女士贵,从一万元到几万元不等。其间,他拿出手机向记者展示了一位30岁男士上个月交的2笔费用,分别是4000元和6000元,“这是拿花呗付的,这是拿信用卡付的。”

同样遭遇退款困难的相亲者小迪告诉记者,她的合同并非与“初相见”签订,而是与“余生有约”签订。小迪说,去年11月,她在“余生有约”花费39800元购买了相亲套餐,之后她也被推荐了价值7万元的升级套餐,去年12月她提出退款要求,但至今仍没有退回,“初相见现在的办公位置,原来的公司叫余生有约。去年我亲眼看着他们换的招牌,我多次去‘初相见’询问,他们一直说不认识‘余生有约’,但目前处理这两个机构退款的售后人员,是同一个。”

4月9日,接待记者的“初相见”男工作人员说,“余生有约”和“初相见”都是“伊恋云集团”的子公司,目前他们在北京有6家门店,经营都良好,几个月前的年会有400多位员工参加,他们集团马上要在三里屯附近开设第7家门店。具体这6家门店分别叫什么名字,该工作人员并未说明。

记者在企查查上分别搜索上述两家公司发现,“初相见”成立于2025年12月,而成立于2024年6月的“余生有约”曾在2025年10月,因退款问题被北京市朝阳区市场监督管理局处罚3万元,目前经营异常。从企业信息上看,这两家公司并无明显关联,且并未标注同属一个集团。

在企查查上,记者并未找到“伊恋云集团”,而是找到了一家名为“深圳伊恋云信息技术有限公司”的企业,成立于2023年9月。该企业招聘职位的17条信息,均发布于2025年,招聘的人员多数是高端婚恋顾问和新媒体运营人员,工作地点包括沈阳、北京、重庆、上海、杭州等地。

在一则新媒体运营招聘信息中,岗位职责写着:“面向小红书、抖音、微信、soul等平台发布相亲脱单相关文案,通过矩阵账号,批量制作发布文案不需要长篇大论的文案,只要吸睛,达到高流量并且转化精准流量”。(津云新闻记者 鲍燕) http://t.cn/AXMdLRq3