感同身受每句话。因为工作性质的关系，一不留神就容易出错。以前面对和甲方有关部门的纠纷时，总想着是你们没有说清楚，你们没有标注明确，大家声嘶力竭，几番拉扯下来，最后还是要回到解决这个问题的频道上来。这几年想明白了，面对问题时，想清楚我们双方的最终诉求是什么。不要剑拔弩张，不要回避，自己错的那部分勇于承认，先用一个好的态度来换一个双方能坐下来友好面谈的机会。心态平和了，有的问题也就迎刃而解了。其实有时无非就是损失一点钱的事，最重要的是有过友善的沟通后，以后合作的时候会更顺畅，毕竟大家都不是蛮横无理的人。钱没了，下次还会在别的地方回来。信任没了，合作的大门就永远关闭了。人生，永远都是有舍才有得。