当医生这几年，加上平时做评估接触的老人和家属，我发现很多人都有交流障碍。不知道是我的问题还是别人的问题。

举个例子，我需要了解一个人做过直肠癌手术的年份，我问：“手术是哪一年做的？”他回答：“上次住院的时候做的。”可我不知道他上次住院是什么时候啊，就接着问：“上次住院是什么时候？”他回答：“就上次做手术的时候。”

闭环了。

还有的人，你问是哪一年，他说：“儿子结婚那一年。”可我也不知他儿子哪年结的婚啊。还有人说：“就是谁谁出国那一年。”反正就是不给你一个具体的年份。

所以有时候跟家属聊完，问了十分钟病情，结果出来一捋，想知道的一个没问着，反倒是他们家谁结婚了、谁住院了、谁考上研究生了，全都整明白了。

我总觉得，跟人聊天得想清楚对方到底想了解什么。别人问你是哪一年，你回答“儿子结婚那年”，可聊天的人根本不了解你家的情况，也不知道你儿子是哪年结的婚，这样的回答等于没回答。

可偏偏这样的人还挺多。

实在搞不懂http://t.cn/Ra1y4wG