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阿维塔携手华为慧通 打造全程高端用户体验

4 月 14 日,阿维塔科技与华为慧通在深圳签署战略合作协议,双方将以用户体验为核心,共建高端智能电动汽车服务新生态。此次合作是阿维塔与华为生态合作的重要延伸,也是品牌五年战略的关键举措,将推动阿维塔从产品领先迈向产品与服务双领先,进一步强化高端品牌核心竞争力。
华为慧通作为华为全资子公司,深耕高端服务领域 22 年,具备成熟的服务体系、培训机制、运营标准和体验设计能力。阿维塔作为高端智能电动品牌,拥有快速扩张的终端网络、高价值用户群体和丰富用车场景。双方合作将实现服务能力与品牌生态的深度融合,快速提升阿维塔全渠道服务水平,为用户带来更统一、更专业、更豪华的服务体验。
根据协议,双方将在四大板块深度协同:服务生态共创、服务体验升级、终端人才能力提升、数字化服务探索。重点推进标准化流程搭建、金牌服务团队建设、标杆门店打造、数字化工具落地,覆盖从看车、选车、购车到用车、保养、售后的全生命周期触点。通过统一标准、统一流程、统一体验,解决行业服务差异大、体验不连贯等问题。
以客户为中心是双方共同的理念。阿维塔将借助华为慧通成熟体系,快速构建行业领先的高端服务能力,让用户在每一个环节都感受到尊贵、专业与温度。此次合作不仅提升品牌竞争力,更将推动整个高端新能源汽车行业服务标准升级,为用户带来真正超越期待的豪华体验。#阿维塔#

发布于 广东