云南广播电视台
26-04-13 09:36 微博认证:云南电视台官方微博

#春融锐评# 【百万博主两年后再访斗南,这一次……】#旅居云南生活追梦# 您刷到这个视频了吗?百万粉丝博主“俊俏美呆琪”两年后再访昆明,与“爱较真”的呈贡文旅局长同逛斗南花市。两年前,博主因购花“踩坑”发布吐槽视频,评论区也满是游客“痛点”,呈贡区发现这个视频后,文旅局许局长主动私信博主致歉,并在小本子上将网友数千条留言梳理成整改清单,一件一件落实,一项一项推进。

两年后的今天,斗南花市焕然一新:增设休息座椅、优化人车分流、明码标价、推出24小时先行赔付机制。曾经的消费痛点,如今成了服务亮点。博主感叹:“都是按网友的意见改的,诚意满满。”这一次的视频评论区也是洋溢着浓浓暖意,没来过斗南花市的网友说“一定要来”,来过一次的也说“还要再来”!把游客的心声放在心上,把网友的建议落到实处,这种“较真”的态度,正是打动网友的关键。

斗南花市的故事,不仅是一次市场升级,更是云南文旅开放包容、虚心纳谏的生动缩影。无独有偶,网友反映建水观光小火车购票难、有代购加价,当地迅速推行线上线下实名制购票;今年年初,昆明大观楼庾园,听取网友的意见,增设了“夕阳座椅”,现在大家可以安安稳稳坐在椅子上看五百里滇池日落。

文旅发展,真诚先行,才有金子般的好口碑。每一次的正视问题、虚心纳谏、务实整改,都让“有一种叫云南的生活”愈发有温度。唯有始终把游客放在心上,才能让流量变留量,让云南文旅走得更远。 http://t.cn/AXMOzkwY