酥说AI大厂
26-04-11 16:23

我这几天一直在反复看2018年财经杂志对黄峥的那篇老专访,本来是想找点做业务的思路,结果倒是清醒了许多。

我身边有些朋友现在比较焦虑,做运营的每天都在看各种细分数据,做产品的在改各种细节,大家都在看着同行的动作调整自己的计划,担心错过任何一个增长点。

很多人晚上下班后还在处理工作信息,总觉得事情没有做完,这种持续的紧张感让人觉得很消耗。再回头去看黄峥当年在移动互联网行业竞争激烈时的状态,他似乎没有陷入那种普遍的焦虑情绪中,当年很多人都在分析大平台之间要怎么互相竞争,他却跑去开辟了一个大多数人当时没看懂的新业务方向。

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黄峥这个人有他特别的地方,他在2004年硕士毕业后去了美国工作,后来回国参与创立了新的科技公司分支,2007年又离职自己去创业。到了2015年创立拼好货,开创了新的社交电商模式。2018年7月新电商平台拼多多在美国纳斯达克上市。

当时公司刚上市,外界有很多负面声音,有人说他们商品质量不好,有人说他们定位不高,媒体上也多是批评。换作一般人可能会有比较大的心理波动,或者急着去做公关解释,但他接受采访的时候很平静,甚至当时就把未来的个人规划想清楚了。

当记者问他为什么最开始去创业做赚钱的事情时,他给出了直接的回答,他说:“因为我还没有进化到可以做完全不赚钱的事。” 他做公司,是在验证一套商业模式。

他当时就提到未来想转型做真正的科研人员,他对百元美钞上的富兰克林很推崇,他的原话是:“他做到40岁以后就不参与商业了,参与科研发明了避雷针,我觉得非营利性的全心全意的科研工作对人类的贡献会更大。”

读到这句时我有些感触,很多人做企业想做成几代人传承的大公司,每天谈论宏大愿景,他却觉得做商业是人生现阶段的一项工作,在商业之外还有其他想要追求的社会价值。

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他对人和商业的理解很务实,现在不少职场人做项目,会带有自己预设的立场。当年大家不看好拼多多,觉得下沉市场的用户只是为了省钱,但黄峥不这么认为。他觉得外界对性价比的理解偏离了本质,他说核心是:“满足用户心里占便宜的感觉。”

他举了一块钱薯片的例子,卖一块钱的薯片,一天能卖很多份。只要寄过去还有一半能吃,买的人吃着剩下那一半也会觉得这钱花得值。反过来讲,如果一袋薯片只卖一块钱,但是寄过去全碎了,消费者就会觉得没占到便宜,甚至会不高兴。

人在消费时有很多不同的表现,我们在做用户画像时,习惯把人按照城市线级分类,黄峥并不认同这种简单的划分方法。一个在一线城市上班的人,可以花大价钱买奢侈品包,同时也会在手机上下单买几块钱的水果。

人的需求是多面的,这其实是在提醒我们,如果总是试图用单调的模型去概括复杂的人,做出来的方案往往在市场上难以推行。我们需要花更多时间去理解用户的真实心理预期,而不是仅仅停留在数据标签上。

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他在采访中谈竞争的部分,对我们普通上班族或者创业者同样有参考价值。平时我们谈竞争,想到的多是去抢同一个领域的市场份额,当时外界认为大平台已经占据了主要的电商市场,新人很难再有机会。

黄峥的思考维度不一样,他说:“我们与淘宝是错位竞争,争夺的是同一批用户的不同场景”,其他平台做海量搜索,他就去做推荐匹配。当时记者问他既然这么挤,为什么不去找个没人的领域,他的回答很直接,在当下的市场环境里,任何领域都已经有人参与了,桌子都是满的。

他提到自己研究过新加坡的发展,他说新加坡:“在周边很差的环境下实现了国民富裕。” 他指出这个国家体量不大,但它有一种适合自己的生存方式。它把小部分的资产存放在本地,同时让大部分资产分布在世界上其他的经济大国中,从而在一个竞争激烈的环境中找到了发展空间。

这种思路放在个人发展上很合适,大多数人工作和做生意,满脑子想的都是怎么比同行更努力。同行降价我也降,同行加班我也加班,大家都在别人制定的规则里竞争。

如果你和大家做一样的事情,用同样的方法,那么主要的竞争手段就是消耗自己的时间或利润。其实就算你花了很多精力,做到了行业内一个还不错的位置,也只是在重复别人的路径。

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错位竞争的意思,是去发掘那些大公司现阶段不去做的细分需求,或者别人不愿意去做的基础工作。在这个具体的场景里建立自己的工作方法和标准,不要去别人定好规则的体系里一直消耗自己。

黄峥当时提到了乔布斯回苹果时的一个广告,那句台词大意是你尽可以去赞扬他,也可以去批评他,但你不能忽视他,这也是黄峥自己面对外界批评时的态度。他直接对着采访者说了一句话,他说:“你可以说我low,说我初级,但你无法忽视我。”
我们在职场或者生活中,有时会担心自己做得不够好,担心不被周边的人认可,其实让人有压力的并不总是被人批评,而是你辛苦做了很久,别人随时可以找一个资历差不多的人来替代你。只要你在一个标准化的体系里,你的工作成果就是可以被替换的。

不要只去追求常规评价标准里的高分,一旦按照固定标准去比,后面常常跟着长期的同质化竞争。试着去找一个别人平时不关注或者觉得麻烦的领域,耐心地把它做透,当你掌握了别人不愿意去学或者很难马上学会的技能时,别人就不容易忽视你。这能帮我们跳出现有的比较体系,缓解目前的职业发展焦虑。

发布于 上海