#河北身边事# 【出院即赔不用跑！百年人寿河北分公司“保医直付”落地沧州一周年】近日，百年人寿河北分公司联合沧州市保险行业协会，在沧州市金融保险服务中心举办“保医直付”项目落地一周年座谈会，面对面倾听民生需求，共商服务优化举措。

沧州市保险行业协会秘书长在致辞中表示，“保医直付”作为便民惠民的保险服务创新举措，落地沧州一年来，切实为市民打通了就医理赔的便捷通道，助力行业提升服务口碑。百年人寿河北分公司消保(运营)部负责人介绍，项目聚焦市民就医理赔痛点，打破服务壁垒、简化理赔流程，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

数据显示，2025年沧州地区“保医直付”案件量同比增长率达373%，数字化服务打通了保险便民服务的“最后一公里”。座谈会上，客户代表点赞服务便捷性：“出院时直接办理理赔，不用来回跑保险公司，省时又省心”，同时建议扩大合作医院范围；代理人代表也表示，服务升级有效提升了客户体验，更便于传递保险保障价值。

针对收集到的意见，百年人寿河北分公司明确三项优化举措：拓展服务覆盖、赋能一线队伍、优化精准保障服务。未来，公司将持续深化“保医直付”等便民项目，以更专业的服务守护市民幸福生活，助力地方民生保障与保险行业高质量发展。