#接诉即办#【“感谢首发集团，对首发集团雷厉风行的工作态度给予高度赞扬，为你们高效负责点赞！”】
市民通过“北京12345”微信公众号反映，海淀区西三旗街道小营立交北天桥台阶，每节台阶都有一个道，容易发生磕绊，存在安全隐患，希望尽快维修。北京市首都公路发展集团有限公司接诉后，经核实，该处梯道踏步原设有老旧防滑条，主要用于保障行人通行。目前，已拆除老旧防滑条，并对该处防滑设施进行优化提升，更换为粘贴式防滑条，目前天桥整体状况良好，行人通行秩序正常。近日，市民再次留言：“感谢首发集团对我反映的问题给予了及时关注，针对天桥修缮微调事宜，迅速研讨解决方案并立即推进整改，消除了下台阶容易绊倒行人的隐患。在此，我对首发集团雷厉风行的工作态度给予高度赞扬，为你们高效负责点赞！”