医疗无国界，技术显担当，服务暖人心。 近日，一位32岁的外籍女性患者因意外外伤导致踝关节骨折，紧急入住宁德市闽东医院创伤骨科、小儿骨科。面对语言不通、文化差异带来的多重挑战，医护团队以精湛医术为核心、以人文关怀为纽带，精准施治、全程护航，成功为患者完成手术治疗，并通过科学系统的康复指导与细致入微的优质护理，助力患者顺利康复，用实际行动赢得了国际友人的认可与点赞。
患者入院时，踝关节剧烈肿痛、活动受限，加之语言完全不通，无法清晰描述受伤经过与身体感受，情绪极度焦虑。在刘清平主任医师及郑惠副护士长的带领下，科室医务人员迅速动员起来，运用翻译软件、图文示意以及肢体比划等方式快速完成病情评估，结合影像学检查，明确诊断为踝关节骨折伴韧带损伤。
针对患者的伤情特点，刘清平主任医师团队迅速制定了个性化手术方案：在微创理念下实施踝关节骨折切开复位内固定术，精准复位骨折断端、修复受损韧带，最大程度保留踝关节功能，为后续康复奠定坚实基础。手术过程顺利，术中出血少、复位精准，充分展现了骨科团队在创伤骨科领域的精湛技术与丰富经验。
从入院到出院，护理团队全程用行动诠释“以患者为中心”的服务理念。面对完全不通的语言，郑惠副护士长带领护理团队集体总动员，通过翻译软件、图文示意、肢体比划等多种方式搭建起高效的沟通桥梁。从病情问诊、检查指引，到治疗方案讲解、住院注意事项告知，每一个环节都反复确认、耐心讲解，彻底打消了患者的不安与顾虑。
住院期间，责任护士全程专人跟进，将优质护理融入每一个细节。针对患者踝关节骨折术后的康复需求，责任护士克服语言障碍，一对一、手把手指导患者进行下肢康复功能锻炼：从基础的踝泵运动、肌肉等长收缩，到循序渐进的踝关节屈伸、肌力训练，每一个动作都亲自示范、逐帧纠正，确保患者规范操作、安全康复。每日定时的康复训练中，护士全程陪同，密切观察患者的反应，及时调整锻炼强度，同时做好伤口护理、病情监测与生活照料，用细致入微的服务缓解患者的陌生感与不适感。
在创伤骨科、小儿骨科医护团队的全程护航下，患者术后恢复远超预期：伤口愈合良好，踝关节功能逐步恢复，从卧床静养到借助轮椅活动，每一步都彰显了骨科的诊疗实力与护理温度。出院当日，患者特意与护理团队合影留念，用灿烂的笑容与真挚的感谢，为此次跨越国界的诊疗画上圆满句号。
语言的隔阂从未阻挡医者仁心的传递。从入院时的焦急无措，到康复时的安心舒展，再到出院时的满心欢喜，患者的每一次状态转变，都是宁德市闽东医院优质医疗与护理服务的生动见证。