#联通好服务 用心为客户# 【播下安全种子，守护乡村暖阳】近日，中国联通在天津宁河大坨村组织开展了数字公益进乡村活动，通过将反诈宣讲与手机应用课堂送到村民家门口，以务实的举措守护乡村客户的财产安全，助力老年群体跨越“数字鸿沟”，切实提升乡村数字生活质量。

活动期间，中国联通的工作人员走进大坨村活动中心，结合当地高发的电信网络诈骗案例，用通俗易懂的语言深度拆解了冒充公检法、虚假刷单、养老投资及冒充客服退款等常见骗局。通过对既往案例的剖析，工作人员重点提醒村民在日常生活中做到“不轻信、不透露、不转账”，并在现场发放了反诈宣传手册。中国联通以互动问答的形式，帮助村民进一步筑牢了识骗防骗的安全屏障，有效提升了基层群众的自我保护能力。

针对村内部分老年客户对智能手机操作不熟练的实际情况，中国联通同步开设了“银龄公益大讲堂”。智家工程师手把手指导村民查询话费流量、连接无线网络及使用各类便民APP。活动现场重点演示了国家反诈中心APP的安装预警、骚扰电话屏蔽及手机安全设置等实用功能，并耐心解答了关于宽带使用和套餐资费的日常疑问。

此次活动将通信服务与安全科普有机结合，不仅提升了村民的数字素养，也通过下沉式的服务展现了通信央企的社会责任。未来，中国联通将持续深入乡村一线，通过常态化的科普与技术支持，把便捷的数智服务与安全守护送到群众身边，为建设平安、智慧的数字乡村贡献力量。#百倍用心 十分满意# @中国联通天津客服