姜汝祥-
26-04-04 08:02 微博认证:职场博主

【“澳洲优思益”(YouthIt)事件中,抖音等平台应当承担什么责任?——是到高度重视抖音这类平台的社会危害性的时候了】制止欺诈的根本不在于平台的“自觉”,而在于抖音等平台无法承受因一个 YouthIt 品牌违规而导致的、基于全球营业额百分比计算的天价罚金

在西方,美国于2023年6月正式实施的《告知消费者法案》立法规定了平台责任

2025年9月,FTC 对电商平台 Temu 发起了首例此类执法行动。指控指出,Temu 在披露卖家联系方式和消费者举报机制方面不符合“清晰且显著”的标准。Temu 最终同意支付 $200$ 万美元民事罚款,并被要求在所有访问终端提供“一键直达”的卖家信息披露及举报入口。

欧盟《数字服务法》(DSA)的全面合规要求欧盟的治理手段更为激进。根据2024年全面实施的《数字服务法》,超大型在线平台(VLOPs)如 TikTok、Instagram、Amazon 等,被法律定义为具有“准监管”职能。
主动验证机制(KYBC):平台在允许卖家入驻前,必须完成“了解你的商业客户”程序。对于涉及健康和安全的品类(如保健品),平台必须随机抽查产品的合规性文件。
违法内容通报后的连带责任:一旦平台收到“受信任的旗手”(Trusted Flaggers)关于 YouthIt 产地造假的通报而未能在几小时内下架,平台将丧失豁免权,面临最高全球年营业额 $6%罚款。

消费者知情权的保障:如果平台发现已售出的产品是非法的,它有法定义务直接联系在过去六个月内购买该产品的所有欧洲消费者,告知其风险及获得退款的途径。这种制度设计使得平台不再是一个旁观的中间商,而是第一道风险防火墙

发布于 北京