【涉事婚介“换皮”重生?曾参与行业自律宣誓】#天价相亲局会员被怼恋商低眼光高##婚介机构找婚托造资料假相亲#
近日,南方日报、南方+记者对深圳部分婚介展开暗访调查,发现有机构存在会员资料造假、疑似雇佣“婚托”、服务与收费严重不对等乱象。更有甚者,通过频繁更换公司主体、法定代表人及办公地址“换皮”经营,逃避监管与消费者维权,形成“消费-敛财-被投诉-换皮-再敛财”的循环。尽管有机构曾参与行业自律宣誓,但问题依旧频发。#相亲失败反被PUA贷款买课#
南方+近期接获报料称,部分婚介机构以“高端匹配”“高成功率”为噱头,从各大平台引流、推销婚介服务,甚至诱导消费者贷款来购买“高价”婚介服务,服务费用从数万元至数十万元不等。记者3月31日通过致电或发信息联系了周末脱单、浪漫邂逅、简爱、甄心爱等多家涉及投诉品牌,截至发稿前尚未获得正式回应。
受访者高泽升级10万元套餐后,获得新增12次相亲机会,但服务质量并未提升,还发现身高被擅自修改。高泽质疑,红娘解释称,“身高有穿鞋与不穿鞋的区别,适当美化,便于匹配”。
“他们把不包成功的约见服务,炒到了几万、十几万甚至几十万的天价,还把‘不成功’的责任都推到会员自身,说我们恋商低、眼光高,却从来不说自己的资源有问题。”高泽无奈地说。
受访人表示,机构为了尽快结单,会美化、虚构会员身高、工作、学历等核心信息,部分还雇佣“婚托”。受访人Naomi则称,其被机构按合同安排的31次相亲中,多名男嘉宾态度敷衍、见面后失联,存在“婚托”的嫌疑。
记者了解到,此次提及较多的“爱渡”婚介,在全国多城布局。一份2023年的《爱渡婚恋服务手册》介绍,“爱渡”在全国拥有20家品牌门店。据知情人士向记者反映,深圳多家涉“爱渡”相关的婚介机构,均与原“爱渡”存在密切关联——要么由同批创业者运营,要么系原“爱渡”深圳门店通过“换皮”更名而来。
记者留意到,有的被投诉机构也曾参与深圳的婚介行业自律宣示活动。2024年9月,深圳市质量协会发布《婚姻介绍机构服务规范》团体标准,多家“爱渡系”企业(深圳时光恋人情感咨询有限公司、深圳半熟恋人情感咨询有限公司等)签署自律公约,承诺不虚假宣传、设置冷静期、透明退费。
