2026年4月1日起儿童青少年近视防控产品尼康光学“控优点安心配”变化

🍀没变化:
1.务必要求顾客在购买眼镜片包装袋标注日期30天内激活安心配,顾客没有按时间激活安心配视为主动放弃免费以旧换新活动。
2.务必告知顾客平光(0.00度)依旧不能激活安心配,既使是单只也不能激活安心配。(即平光控优点眼镜片不享受免费以旧换新活动)
3.顾客涨度数符合免费以旧换新条件依旧要核销。

🍀有变化:
1.激活方式:只能扫码,没有其它方式,如果不成功请联系客服。
2. 佩戴不舒适的顾客,激活完成安心配15天内可在安心配注册手机“自行申请退货”,(申请后安心配左上角显示已使用),需截图打印出来和镜片还有眼镜片包装袋,在核销日30天内一起邮寄回尼康公司(激活15天内可退了)。
3.顾客涨度数符合免费以旧换新条件,只能更换同系列控优点产品(不可换尼康其它产品)。

🍀退货时效:
问题片售后片报给业务员并在15日内邮寄,问题片售后片麻烦当月处理,因尼康公司新政策要求60天内以尼康公司收到镜片为准。

详细情况可咨询哈尔滨豪门视光学验配镜中心客服。

发布于 黑龙江