【@拼多多 平台傲慢何时休?强行送达用户怎维权】近日抚顺网友遇到了这样的一件糟心事,网友在@拼多多 平台的多多买菜下单购买矿泉水,平台显示第二天16点前可送达自提点,第二天订单显示送达自提点后网友取货却被告知无货,自提点全程回答:“不清楚,不知道!”网友询问拼多多客服,为什么无货商品却仍然售卖?为什么无货的状态下订单却显示送达,拼多多客服表示:“系统有时会出现这样的问题,后续会改善,问题有专员跟进,但是目前专员也联系不上团长。”网友表示第一次联系官方客服,官方客服表示一天内有专员回复,24小时后专员来电表示需要核实情况,消费者要再等待48小时。消费者表示:“为什么已经过去一天了专员不核实情况,问了几个问题后,又要等待48小时?”24小时又48小时...漫长的等待,拼多多平台的傲慢体现的淋漓尽致,无尽的消耗消费者,而消费者却很难维权。目前,截止发稿时止拼多多专员并未有任何回复!
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