死同城 狠狠避雷 帮家人买票 买票的时候免密支付 退票的时候就要人脸验证了 有没有考虑过是异地这种情况呢 一张票死活来退不去 说什么必须人脸验证担心误退 可是我已经很确定的说明我就是要退这张票了 给我说什么要我找人工跑腿代退 花12块钱还有可能失败 我去你妈的 同样在你们平台买的票 退的时候就一大堆事了 如果是我买的这张票我也就加12块钱退了 我妈买的 那人工客服还得千呼万唤始出来 对着那破机器人说了几百遍转人工 才转出一个来 要全家人都不上班全职研究退这张票吗 而且我去搜很多人都反映过这个问题 也没想过一个渠道来解决大家的问题 在每一个能帮忙退的最后一步都有人脸验证 太不便民了。。。