#乘客讲述隧道内停车断电4小时经历#一场突发故障，把几百人困在黑暗闷热的隧道里四小时。有人慌了、有人晕了、有人热到崩溃，但也有人站出来：七十多岁老人当志愿者，乘务员提着药箱来回跑，乘客互相递水、互相安抚。

很多道理，在极端时刻才看得最清：意外来临时，规则与安全底线不能破，但应急响应必须更快、更透明 。比起指责与抱怨，守望相助才是最稳的底气。

愿所有出行都平安，也愿每一次意外，都能倒逼出更周全的预案。
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