#山姆饼干配料表和实物不一致被立案#

消费者潘先生在山姆会员店购买茗茶风味曲奇礼盒，发现配料表漏标南瓜籽仁、错标“扁桃仁”为“杏仁”。两地市场监管部门介入调查，确认问题属实，上海已立案。山姆下架商品，但未公示或召回，称待供应商整改。

博主有一说一客观发表个人的看法：

潘先生发现问题后主动反馈、持续跟进并依法投诉，展现了消费者应有的维权意识与耐心，为维护食品安全与知情权起到了积极作用。

作为食品生产厂家，配料表与实际成分不符，涉嫌违反食品安全国家标准，尤其涉及可能引发过敏的原料，暴露了标签审核与品控环节的疏漏，应承担主要责任。

至于山姆零售商，在接到投诉后仅下架商品，却迟迟未向消费者作出解释，也未主动启动召回程序，处理方式显失透明与负责，反映出危机应对机制的滞后。

但是绍兴、上海两地市场监管部门接诉后及时核查、立案调查，履职到位；但跨区域线索移送后的后续跟进仍需加强，以确保问题闭环处理。 http://t.cn/ROdVfbW