#情侣住酒店正亲密时被员工开窗#
2026年3月15日早8时许，钱先生与伴侣在南京桔子酒店（南广场站前中心店）房间内亲密时，酒店维修工突用电钻从外部开启窗户。钱先生多次喝止无效，直至致电前台才停工。酒店方回应称系维修“窗户防盗链”（房内无法观察损坏），但承认员工未核实房间是否有人入住，已对涉事员工处理。
赔偿争议焦点
消费者诉求：钱先生要求酒店书面盖章道歉+4000元赔偿，并向12345等渠道投诉。
酒店方案：先提出退一晚房费，后愿补偿4000元，但拒绝书面道歉，并试图让钱先生签署“放弃投诉及诉讼权利”的协议。截至3月23日，双方仍未和解。 http://t.cn/AXfQwWzV