做品牌这些年，我见过很多优秀的品牌人。有人擅长带团队，有人擅长做洞察，有人强在策略和结构。但有一种能力，我很少见到，就是能抓住产品和品牌里那个最打动人、最能唤醒认同感和欲望的点。

而天柔，就是我少数几个会立刻想到的人。

她现在是刀法咨询的行业合伙人，是被我的一句“成就中国好品牌”忽悠来的。在这之前，她在乐纯、冈本、AMIRO 都负责过品牌营销，也从 0 到 1 做过护肤品牌沛映。

在我眼里，天柔身上很难得的一点，是她既有“J”人的强逻辑和执行力，也有很强的共情力。更难得的是，她能把这种共情真正落到产品和品牌里。

她看见女性在亲密关系里长期被忽视的感受，做出了为女性设计的粉红色冈本 003；她做沛映时也一直在追问，护肤能不能不只是有效，也是一种愉悦、可持续的体验。

天柔有句话，我很认同：要爱具体的人。

不要总想着产品能覆盖多少人、带来多少营收，而是先去理解，那个人到底在经历什么，又有哪些需求一直没有被认真看见。

成为母亲之后，她对这件事也有了更切身的理解。

所以，这期播客，我想和她聊的，不只是品牌怎么做，也是一个品牌人，怎么真正去理解人、看见人。

这一期，我们会聊：
- 从 0 到 1、1 到 10、10 到 100，不同阶段的品牌到底怎么做？
- 什么是共情，什么叫爱具体的人，又该怎么用在品牌和营销？
- 成为母亲之后，如何重新理解品牌和用户洞察？

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