#直击一线# 【攻坚克难 柔肩扛起硬担子】近日，南方电网广东惠州江南供电所客户服务一班荣获南方电网公司2024-2025年度“巾帼文明岗”称号。她们扎根供电服务最前沿，用专业与温柔诠释着新时代电力巾帼的别样风采。
[星星]为追回破产企业的陈欠电费，她们钻研法律法规、整理用电明细，与清算组对接十余次，耐心讲解政策、核对数据，最终在政府部门协调下成功回款，开创同类案件清收先例。
[星星]针对经营困难的小微企业，她们量身定制“柔性催收+政策帮扶”方案，通过共情沟通与精准帮扶，5户困难商户顺利渡过难关，实现历史欠费清零。
[星星]下角六村的线损排查阻碍极多，她们组成排查小组，逐户梳理电表与台区关联，逐一排查线路隐患，人均每日徒步超2万步，最终将居高不下的线损率降至合理区间，以专业提升供电效能。@南网50Hz @惠州供电