大尾巴小白羊
26-03-19 09:27 微博认证:职场博主

今天目睹了青春期少女怎么对付中年老登,笑死我了。

科学家去送大A参加晚上的活动。科学家说,你的包为什么又这么鼓鼓囊囊的?里面到底装了什么东西?

大A:OK,请帮忙把那个柜子门打开。然后话题就偏移了。

我在旁边受益匪浅。发现了吗,同志们?当老登质疑你的时候,不要着急自证,不要着急回答。

第一反应是,只关注自己关心的问题,继续提自己的需求。管你有什么问题。OK一句,我听见了,又好像没听见,该干嘛干嘛。很多时候一些不重要的事情,就这么过去了。

总结三条原则:

第一,轻接触(Acknowledge)。不是无视,就是给个极地成本的回应,OK,哦。

第二,不接话(No engagement)。不进入对方设定的对话框架,不给继续追问的空间。不解释,不辩护,不证明,不回答“你包里装了什么”[二哈]

第三,回到自己的主线(redirect)。把注意力放回自己要做的事情,继续推进自己的目标——“给我开下柜子门”。

很多成年人是在学习沟通技巧,青春期少女本身就是在用权力边界。

非常有效,同志们,大家都学起来!

发布于 美国