26-03-18 23:07 微博认证:美妆博主

#有姨说一[超话]#
看到苹果五十周年的演出专门请了手语翻译,想起来我之前去杭州万象城的苹果店,给我分配了一个视力障碍的店员。
一开始是有其他工作人员把她带过来的,我想着大概苹果就是为了展现下人文关怀吧,可能工作还是跟她一起的同事做。
没想到同事把她带到就走了,更没想到,她是真的独自接待我并且帮我解决问题,而且整个过程非常流畅,就花了我十五分钟!她的工作机应该是特别设置过的,可以通过听和触摸来操作。我一下子因为自己一开始对于她工作能力的怀疑很不好意思。
而且苹果把她分配给我的时候也没做什么特别解释,就好像之前把我分配给任意一个店员一样。完全做到把她当一个普通员工,并且利用科技让她能跟普通员工一样工作。我觉得真的很了不起哦。回家后我还上网搜了下,苹果直营店有挺多都有视障和听障员工的,被接待过的很多人也跟我是一样的感受,觉得他们的服务很流畅呢。

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