听播客，听到一起真实事件，饭店被一个食客投诉说食材端上来还是鲜活的，觉得太残忍，打到了12345，被分到所在街道办处理。饭店觉得特委屈，新鲜的食材不要，想吃死货？？准备到街道办好好理论一番，结果一进门，他们基层正在处理另一桩投诉，一个老太婆买了个空调，用了又要退货，商家当然不同意，老太婆就一直打一直打12345投诉，街道办这几个基层员工实在没辙了，最后自己筹钱给她退了。饭店老板看到这一幕已经没有辩论的欲望了，来吧，街道你想让我怎么整改我就怎么改。。。真惨啊，老实人被奇葩折磨的世界。。。