长城宽带公司是真的不拿百姓不当回事啊！用了你家近三十年的网络，去年八月断网后，彻底不维修了，可是24年6月刚续费，25年8月坏了就不维修，长城宽带平均每月断网一次，这次彻底罢工。迫使家里改装联通宽带，有关退费，双方认定后，账号姓名都给公司了，就是不退。给公司打电话说办无果，给12345市民服务打电话，来回传递，就是不办事，有意思吗？百姓的事谁来管，长城宽带如此大的公司，百姓这点退款至于拖着不办吗？谁来催办，谁能管啊！ http://t.cn/R34ZtK1