【#船票8万的南极游邮轮弄丢游客行李# 】2月12日，北京白领Echo和老公从北京飞到阿根廷的首都布宜诺斯艾利斯，在这里，他们马上要开启大概是一生一次的南极游。从国内飞往阿根廷首都，再坐小型飞机抵达乌斯怀亚，从这里登船是这些年较为热门的南极游路线之一。

“我们乘坐单程超过30小时的飞机，努力攒下旅费才来到这个地球上距离中国最远的地方，这可能是一生一次的体验，却因为「五星豪华」邮轮公司Atlas的服务，度过了人生中最愤怒的一个春节。”当他们站在阿根廷乌斯怀亚机场时，被告知“行李丢了”。

丢行李，似乎比低价船票更频繁地出现在攻略中。和Echo一起丢行李的是一个上海女孩，当她们在船上寻求帮助、索要赔偿时，Atlas的客服部经理却用非常轻蔑的语气反问，“现在这种情况（在海上航行），你要钱能干什么？”

在常见叙事中，丢了行李航司会赔偿相应的费用，并报销额外的衣物购置费。“Atlas直接不提、不说，甚至拒绝。”Echo回忆道，在小镇上的花销对方一句不提，“当我们想要获得一些必备物资，比如防水裤、洗漱用品和药品等物资时（船上商店有售卖），对方直接拒绝。”

2月17日，Echo才被告知行李找到了，“好像是因为传送带拥挤，行李直接被挤了下去”。6天后，船司宣布愿意赔偿1200美元。@Vista氢商业 全文链接：http://t.cn/AXfzzw9e