#3680元学费未上课却只退三成引争议# 3月16日，@三湘都市报 记者从长沙市雨花区人民法院获悉，大学生周莉（化名）花费3680元报名“专升本”培训课程，一节课未上申请退费，培训机构仅同意退还1176元，周莉起诉维权后，双方经法院调解达成一致。

2025年10月，周莉报名湖南某教育科技公司的护理专业“专升本”培训，支付3680元学费并收到教材资料。报名9天后，因突发特殊情况，周莉提出解除合同、退还全部学费，并将教材资料完好退回，但培训机构以合同条款为由，拟扣除多项费用，仅同意退三成学费。

法院审理认为，培训机构的退费条款系单方拟定的格式条款，未以醒目方式提示消费者，应认定无效；同时考虑到机构有前期服务成本，若完全不扣除任何费用，对机构而言也有失公平。最终，周莉同意扣除680元成本，培训机构退还其3000元学费。

法官表示，对于培训机构而言，格式条款虽省时省力，但不能成为侵害消费者权益的“挡箭牌”。涉及与消费者有重大利害关系的条款，必须以显著方式提示消费者注意，不得拟定免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者法定权利的“霸王条款”。同时，法官提醒，消费者在报名培训时，要仔细阅读合同条款，对模糊不清、不合理的条款及时提出异议。遇到纠纷时，要保持理性，妥善保留相关证据。即使协商无果，也可通过调解、诉讼等合法途径维权，切勿采取过激方式，避免自身权益受损。#315曝光名单#（全媒体记者 杨昱 通讯员 李丹 成嘉璐 雷泽豪） http://t.cn/AXf7PQUG