通厕工购抖音服务遇“摆烂” 维权岂能任人宰割

没文化真可怕？通厕工在微信群购买抖音助推服务遇钉钉“摆烂式”履约 客服失联致账号停更——劳动者维权，岂能任人宰割？

2025年12月30日，一名靠手艺谋生的普通通厕工，通过微信群购买了抖音代运营助推服务，服务周期包含年度服务及春节16天休息时段，收款方为“丁楚赋能商家服务”，群主企业微信认证主体为“泾河新城基超志远百货店”。付款后，商家态度恶劣、长期失联、敷衍了事，服务无故中断，导致其抖音账号频繁停更，严重影响账号运营与业务推广。

这名底层劳动者本想借助互联网拓宽客源、改善生计，却遭遇不良商家收钱不办事、恶意摆烂，实在令人心寒与气愤。

网络并非法外之地，商家行为已触犯法律法规。依据《民法典》第五百七十七条，未按约定提供服务已构成违约；根据《消费者权益保护法》第五十三条及《侵害消费者权益处罚办法》第十条，预收费用却拒不履约、敷衍服务，严重侵害了消费者的公平交易权与合法使用权。当事人要求商家立即整改、恢复正常服务、杜绝失联与无故停更行为，并依法承担全部法律责任。普通劳动者的合法权益，绝不允许被肆意践踏、欺辱宰割！