我觉得重新发布招募公告更能体现重视程度
▪️在公司对接层面,反思过往对接方式、效率和态度,针对粉丝诉求主动定时(每月/每周)汇报工作进度、禁止冷暴力,主动和粉丝沟通,而不是互相推诿。
▪️在粉丝对接层面,规范沟通,对接人员情绪稳定、理性,禁止夹带个人立场、添油加醋强加自己理解,禁止私号公用,明确可发内容与不可发内容,对接话术标准化。
【招募不到就要有招募不到的解决方案】:
1.建立粉丝专属对接号,开设粉丝沟通渠道,作为长期固定沟通入口。
2.定期总结粉丝意见,主动向粉丝反馈处理情况和后续改进措施,修补信任。
马上工作日 希望你们尽快解决@敖瑞鹏全国后援会 @敖敖小票办事处 @敖瑞鹏工作室
发布于 山东
