黄玉玲--话心理
26-03-14 22:13 微博认证:心理咨询师 心理博主

今天我去把家里的宽带销户了。

嗯,是的,换了一家。

原因是,老客户都没有办法享受新优惠,新入网就有。

营业厅的签字笔不好用,工作人员顺口说了一句,是二手的,现在公司缺钱。

我想起,之前还有一张卡(现在也注销了),一月一百多,还说不包宽带,有点话费,流量一般,一用就是十多年,我实在太稳定了[笑cry]。

一旦有了新选择,果断退了。

开新户固然重要,但是老客户真的丢了这么多,怪可惜的。生意不好,大概有很多是这个原因。

我的电影梦工坊,都是很珍惜老学员,有优惠也是更多倾向于老学员,我觉得这是真的让人感觉到有“人味儿”的方式。

“杀熟”这个词,破坏的反而是原来花很久建立起来的信任之桥。

#玉玲老师电影梦工坊#

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