杭州自如恶意克扣押金租金+恐吓威胁租客维权
我实名投诉杭州自如:
承租期间房屋屡次出现维修问题,多次报修、多次上门仍无法彻底解决,屡次维修不好,严重影响正常居住。
我依法提出无责退房,自如不仅拒绝,还强行扣除我一个月租金,杭州区域经理态度极其强硬,言语恐吓不可退租、威胁报警,全程录音录像留存。
《民法典》第731条:
租赁物危及安全/健康,或多次维修仍无法正常居住,承租人可随时无责解除合同,不用付违约金,押金必须全退。
自如作为正规租赁机构,不履行房屋维修义务,无视《民法典》第731条,用霸王条款欺压租客,威胁恐吓承租人,严重侵害合法权益。
我已完整保存:维修记录、沟通记录、录音录像、合同、转账凭证。
诉求:
1. 立即无责退房
2. 全额退还押金与被扣租金
请杭州住建、12345、市场监管介入调查!也提醒所有杭州租房人:遇到自如恶意扣费、威胁恐吓,坚决维权,绝不妥协!
@杭州自如-ZIROOM @杭州市市场监督管理局
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