【#网友称移动套餐每年20元变每月20元#】#守护我的消费权益#银川小伙小胡投诉中国移动遭遇离奇一幕。今年2月,小胡在中国移动App发现“20元/年”超值套餐:含5GB流量+多点超市优惠券。办理后却收到短信显示“20元/月”。客服明确回应:纠纷以资费专区公示为准。多次投诉后,移动愿赔60元遭拒。更诡异的是,小胡准备固定证据投诉时,发现App内该套餐资费竟从“20元/年”悄然变成“20元/月”,方案编号完全一致!
3月9日下午2时许,记者就小胡的遭遇联系中国移动宁夏分公司官方客服,一工作人员称,已将情况记录并上报,稍后会有专人予以回应,但截止记者3月10日发稿,暂未收到关于该问题的明确回复。(华商报大风新闻)http://t.cn/AXVSgG7d
