京东安联保险
26-03-11 11:43 微博认证:德国安联集团与京东合资组建的数字化科技保险公司

【高管讲消保丨聚焦营销宣传规范,防范销售误导风险】
京东安联财产保险有限公司深圳营销服务部紧扣保险营销宣传规范核心要求,聚焦当前互联网保险中存在的片面夸大收益、不实对比宣传、避重就轻披露、信息披露不充分等突出销售误导问题,坚持问题导向、目标导向、结果导向,扎实开展营销宣传行为专项整治行动,以零容忍态度净化营销环境,筑牢合规经营防线。

公司不断强化内部管控与消保审查机制,将消费者权益保护嵌入业务全流程,采取合规+消保双重审查方式,对产品设计、条款制定、营销宣传、客户服务、信息披露等关键环节实行全覆盖、穿透式审核,确保每一项业务流程、每一份宣传材料、每一次客户接触都充分考量消费者合法权益,从源头防范侵害消费者权益问题发生。

同时还加强员工合规与消保专项培训,将营销宣传规范、销售行为禁令、消费者权益保护、风险防范要点等内容纳入常态化培训体系,通过合规培训、案例警示教育等方式,不断提升一线员工合规意识、风险意识和服务意识,引导员工自觉抵制销售误导,做到知敬畏、存戒惧、守底线。

此外,公司还积极履行金融知识普及主体责任,通过线上线下多渠道、多形式开展消费者教育宣传活动,面向社会公众普及金融风险识别方法、防范技巧、维权渠道等知识,引导消费者树立理性消费、理性投保、理性维权的正确观念,切实提升消费者自我保护能力,构建更加健康、和谐、透明的金融消费环境。

发布于 广东