跟蒋晖学电商
26-03-06 12:43 微博认证:2017V影响力峰会 微博10大影响力电商自媒体大V 科技博主

战略不是只是定位即可,定位只是起点

很多人看多了关于定位理论的书,容易产生一种错觉,以为做生意就是找个好赛道、定一个差异化的卖点,事情就成了一大半。定位确实有它的商业价值,但如果把战略等同于选方向,往往解决不了企业生存的实际问题。现实情况是,你觉得利润丰厚的方向,市场上的聪明人也能看到,很快就会有资金和团队涌进来跟你做一模一样的事。

比起在起点上纠结怎么选出一个完美的定位,选定之后的日复一日怎么去执行,通常起着更决定性的作用。选定方向只是发令枪,跑到最后靠的是比同行更极致的聚焦,以及每天枯燥重复的死磕。

战略要真正在业务中产生结果,核心是建立壁垒。做生意的壁垒不是什么宏大的概念,就是同行看着眼红,但调动资源去抄也需要花上大半年甚至更久时间的东西。这也是持续改善之所以重要的原因。一家公司要在市场上活下去,需要非常清楚自己的团队到底在哪个具体的点上做长期的积累。

拿我自己的很多项目来说,我的做法是把团队精力集中压在产品的持续迭代上。

发现一个需求并不难,难的是一套能把需求迅速转化为产品并持续迭代的机制。我们要求团队比同行更快去摸透客户的真实反馈,然后把这些反馈拆解成每周的具体改善动作。通过内部的产品排期表,我们可以直观地看到每个小组的工作进度。比如这个星期优化了包装的视觉,下个星期调整了供应链的拿货成本,再下个星期测出了新的转化数据。在这个看似繁琐的过程中,团队对细分市场的理解会越来越深。

在国内现在的电商环境下,单靠一两个爆款吃几年的红利期已经不在了。产品更新迭代的速度,以及这种基于数据反馈的微调能力,是建立企业护城河很实在的抓手。

当然,如果放到现在的竞争维度,单一产品的优势在很多类目里依然不够。如果业务涉及内容电商,内容的持续产出能力同样是壁垒。这不是说偶尔碰运气拍出一条高播放的视频,而是看公司能不能建立一套标准化的内容生产流水线。我们现在也会把AI等技术手段融入到业务流里,目的就是把内容试错的成本降下来,让产出的速度和基准质量超过行业的平均水位。

方法论说起来都不复杂,但真要落到公司运营里,考验的是团队协同。一个运营跑得快没用,怎么让后端的供应链、前端的投放和中间的内容制作部门不扯皮,互相推着往前走,这需要管理者每天去解决具体的协作摩擦。团队之间的默契、标准化作业流程的跑通,这些隐性的组织能力,是别人拿钱很难短时间砸出来的。

在一个相对靠谱的方向上,保持专注,通过每天解决具体的业务阻点来积累优势,慢慢拉开和跟随者的差距,这是我理解的比较稳妥的战略落地思路。战略不仅是决定公司往哪走,它更是在明确:在这个方向上,我们的资金和人力该怎么分配,每个阶段必须拿下的关键节点是什么,以及我们要搭起一个什么样的组织架构去承接这些日常动作。

#电商战略#

发布于 江苏