#联通好服务 用心为客户# 【烟火起处聚邻里，数智赋能暖元宵】近日，中国联通衢州分公司携手樟潭街道府前社区热烈举办了“一颗烽火暖邻里 万家灯火庆元宵”活动，在浓郁的市井烟火气中，为社区居民勾勒出一幅数智生活与传统佳节交相辉映的动人画卷。
活动现场，中国联通衢州分公司的工作人员不仅带来了舌尖上的暖意，更将多项精细化的便民服务送到了群众家门口。在宽带测速区，智家工程师手持专业设备，穿梭于咨询的居民间，为每家每户的网络脉络“问诊把脉”。从优化路由器摆放到解决信号死角，他们用专业的技术能力和扎实的调试功底，确保每一份数智连接都如节日灯火般稳定明亮。
在数字化浪潮中，不让任何一个群体掉队，是央企担当的温柔注脚。针对社区老年客户在智能应用中的“隐形围墙”，工作人员开启了一场慢节奏的数智教学，隐去晦涩的术语，用通俗易懂的家常话手把手教会老年客户指尖上的联络技巧。一位老年客户由衷感慨道：“以前总觉得手机很多功能不会用，今天联通的工作人员教得很仔细，我也学会了不少，以后和家人联系就更方便啦！”
服务不仅有温度，更有守护的力度。在反诈宣传阵地，工作人员通过剖析真实的电信诈骗案例，为居民筑起一道坚实的心理防线，守护好每一位客户的“钱袋子”。随着色彩斑斓的龙灯在人群中灵动穿梭，传统民俗的生命力与现代通信服务的普惠性在这一刻深度共鸣。
中国联通衢州分公司此次深入基层的志愿行动，以扎实的便民举措赢得了社区居民的交口称赞。通过将专业技术转化为可感可知的民生福利，中国联通衢州分公司正在用脚步丈量责任，让数智生活更具人情味。#百倍用心 十分满意# @中国联通浙江客服