#用户研究#深度访谈不是 “审问”，是 “聊天”！破冰 + 开放式提问 + 追问 + 中立 + 共情，这 5 步拿捏住，再也不怕访谈翻车，有效信息一抓一大把～#艾瑞大调研#
发布于 湖南
艾瑞大调研
#用户研究#深度访谈不是 “审问”，是 “聊天”！破冰 + 开放式提问 + 追问 + 中立 + 共情，这 5 步拿捏住，再也不怕访谈翻车，有效信息一抓一大把～#艾瑞大调研#