南岸发布
26-02-27 15:00 微博认证:中国共产党重庆市南岸区委员会宣传部

【#候补购票一定要设置好截止兑换时间#】#12306回应凌晨候补成功醒来已发车#近日有网友反映,春运返程候补购票,凌晨3点才收到候补成功通知,因熟睡未及时查看,醒来时列车已发车,车票无法全额退款。国铁集团有关负责人解释,目前铁路12306的售票时间一般为每天早上5点至次日凌晨1:00,候补购票是24小时兑现的。但需要注意的是,提交候补订单时,系统会自动提醒旅客,手动设置“截止兑现时间”,也就是说,候补购票兑现的时间节点是完全由旅客自主决定。 http://t.cn/AXciF4wC