基于核心能力的战略方向调整
电商行业变化快,遇到增长瓶颈时,很多同行的第一反应是去找新风口、换新平台。我的观察是,跳出原有的基本盘去追热点,往往走得比较吃力。
在面对行业周期性衰退或技术更迭时,日本一些老牌企业的做法值得拆解。他们很少盲目跨界,而是有一套基于核心资产的转型方法论。
日本企业的转型样本:雅马哈与富士胶片
这里有两个典型的案例。
一个是雅马哈。这家公司最开始是修进口钢琴的。为了修好钢琴掌握了木工技术,顺便延伸出了木制家具业务;为了测试钢琴音质,开始研究声学,做出了数字信号处理器;有了通信技术的底子,跑去做路由器;后来因为做木工机器跑去做螺旋桨,为了测试螺旋桨研发了发动机,最后顺理成章做起了摩托车。
另一个是富士胶片。数码相机普及的时候,胶卷行业受到很大冲击。当时富士没有去追互联网站风口,而是盘点自己做胶卷时积累下来的技术储备,比如防氧化技术和纳米分散技术。他们把这些旧技术深挖,平移到了化妆品和医疗医药领域,硬是把旧的工业制造转成了高科技医疗生意。
外界看雅马哈是什么都做,没有边界。但看其实质,这是一种典型的“同心圆”战略方法论。这种战略的核心在于两步:
第一步:做业务的“降维拆解”。不要用外在的“产品形态”来定义自己的公司。富士没有把自己定义为“卖胶卷的”,而是定义为“掌握了精细化工和纳米分散技术的公司”。
第二步:寻找新的应用场景。把拆解出来的底层核心能力,作为同心圆的圆心,向外画圈,寻找存在增量需求的新行业。每一次跨界的动作,都不是凭空去追风,而是在复用上一个业务里沉淀出来的手艺。不管外在的业务形态怎么变,底层的资产没有丢,只是换了变现的场景。
对电商企业的启发
做电商也是做生意,底层的商业逻辑是相通的。当我们在一个平台或者一个品类里遇到天花板时,不是不能去开拓新赛道,而是单纯脱离团队基因去追风口,解决不了新业务存活的问题。核心问题是,我们能用自己的能力门槛切入新市场。
首先重新定义你的团队核心能力。很多卖家觉得自己是“在淘宝卖服装的”,但这只是一种业务表象。你的核心能力可能是“对上游面料供应链的极强把控力”,可能是“高效的视觉内容产出能力”,也可能是“对低价流量的获取与转化能力”。
基于这些核心能力做平移。如果你的核心能力是供应链能力,当零售端遇到阻力时,可以考虑平移去做B2B,或者给其他平台的头部主播做供货商。如果你的核心资产是视觉和内容能力,或许可以尝试去给传统制造工厂做代运营。在评估新项目时,优先看团队是否有现成的能力底座可以模块化复用。如果新业务需要的能力模型,团队现有基因里完全没有,通常这种做法风险是非常高的。
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