大年初二，北京12345给我转来了北京农商银行的“官方回复”，看完我只觉得又好气又好笑！

1. 全程复制粘贴，假装解决
银行说“拟安排其他网点上门”，说“查询结果可加盖印章”，可我从两个月前就开始申请，到现在连个上门的人影都没见着！所谓的“上门服务”，不过是写在纸上的空话，用来糊弄12345和我的把戏！
​
2. 拒绝提供合规上门函，公然耍赖
我要求的是记载上门人员姓名、工号、照片并盖章的上门函，这是为了保障我的人身和财产安全，银行却以“超出正常业务范畴”为由拒绝提供！连最基本的身份保障都不给，谁敢让你们上门？这不是糊弄是什么？
​
3. 打电话时间造假，下班才来骚扰
银行说“第一时间通过办公座机和手机联系”，可实际都是在下班时间（非工作时段）才给我打电话，根本不是他们说的“及时联系”！大年二十九总部郑雅芳（工号07700）打了个电话说要申请，之后就彻底失联；昨天我再打电话，他们连登记都没有！
​
4. 核心问题避而不谈，继续包庇
我的钱在未经我任何允许、不知情的情况下被他人取走、账户被注销，银行全程不作为，就是帮凶！可在这份回复里，银行对这个核心问题只字不提，全程回避，只敢拿“保密责任”“业务范畴”来搪塞！

过年不是你们无视客户、拖延推诿、包庇违规的理由！
北京农商银行，别再用复制粘贴的回复糊弄人了！请立刻：

- 出具合规盖章的流水和上门函件
​
- 正面回应我的钱被取走、账户被注销的问题
​
- 停止用下班时间打电话的方式骚扰和拖延！

@北京农商银行 @中国人民银行 @银保监会 @北京银保监局 @北京12345 @中国消费者协会
#北京农商银行不作为 #12345糊弄 #过年维权难 #银行拖延推诿 #未经允许取走存款