在这个时代,活得最有尊严的商家,不是服务态度最好的,而是产品最硬的。不想被规则玩死,就去死磕那个叫做“不可替代性”的东西。
1、最近看到了宇树机器人的销售条款,真的给我上了一课。20万一台的机器狗,在电商平台上直接标注“不支持七天无理由退货”。也就是买了就不能退,这在如今“仅退款”横行的电商环境里,简直是奇迹。
2、更讽刺的是,条款这么硬气,你拿着钱还不一定能买到。现货一秒没,拿货要排队。这就叫真正的“卖方市场”,这就叫顶级的商业尊严。
3、这个案例直接扇了那些抱怨“平台欺负商家”的人一记耳光。平台欺负你,是因为你的产品太烂,太容易被替代。当你的产品牛逼到全网无代餐的时候,连平台都要跪下来喊你爸爸。
4、什么叫“稀缺性”?不是你故意搞饥饿营销,而是你的技术壁垒高到别人根本翻不过来。宇树这种硬核科技产品,就是电商世界里的“硬通货”。
5、在硬通货面前,所有的平台规则、所有的霸王条款、所有的羊毛党,统统失效。因为供需关系彻底反转了,现在是拿钱的人在求卖货的人。
6、反观那些天天在群里哭诉被“仅退款”、被差评勒索的商家,你们痛苦的根源不在于平台,而在于你们卖的东西满大街都是。同质化严重的垃圾产品,注定只能在泥潭里打滚。
7、真正的顶级好产品,从来不需要去讨好流量。它们自带流量,甚至它们本身就是规则的制定者。稀缺,才是商业世界里唯一的护身符。
8、未来的电商逻辑非常残酷:要么你像宇树一样,做不可替代的“稀缺品”;要么你就只能在“比价”和“售后”的地狱模式里,被平台和用户反复摩擦。
9、别再说什么“顾客是上帝”。在绝对的产品力面前,技术才是上帝,稀缺才是上帝。
10、在这个时代,活得最有尊严的商家,不是服务态度最好的,而是产品最硬的。不想被规则玩死,就去死磕那个叫做“不可替代性”的东西。
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