@抖音 @抖音生活服务售后官方客服 第一个后续来了。
刚才接到@抖音 @抖音生活服务售后官方客服 客服的电话，说我定的那间房，酒店没有说不提供入住，问我有没有录音证明酒店曾经拒绝入住。[费解][费解][费解]
我很震惊！！！[微笑]
除了酒店翻脸不承认之外，最让我震惊的是@抖音 平台。[微笑][微笑][微笑]
12号，我接到酒店电话，说没有房间提供入住，立刻向@抖音 @抖音生活服务售后官方客服 申请【确认后无房必赔】权益，@抖音 @抖音生活服务售后官方客服 让我上传了所有订单资料，同时，去和酒店确认是否无房，确认后，@抖音 @抖音生活服务售后官方客服 联系我时明确地说了【我们联系了酒店，酒店因为过年期间不营业，确定无法提供房间，我们很抱歉，可以为你提供40元代金券补偿】[微笑]
@抖音 @抖音生活服务售后官方客服 的官方客服，作为电话调解和回访的部门，每一通电话都会录音保存，毋庸置疑。[微笑]
12号，不过是四天前，在售后还未完成前，通话记录应该留存的吧？音频记录应该不会不小心损坏吧？
酒店是否说过无房入住，你们不是跟酒店确认过，也跟我沟通过这一事实吗？
现在，是怎样呢？[费解][费解][费解]
（因为【确认后无房必赔】权益是@抖音 平台提供的，所以我一直觉得是自己和平台之间的纠纷，现在平台说，酒店没有不提供入住，那我就增加一条信息。酒店在给我打电话说不营业不能提供入住后，这么多天，在多个平台仍然可以订房，只是我订的那个房型显示满房，至于我为什么被提前告知无法入住我就不说自我推测了。）
前情提要：👉http://t.cn/AXtCPfjG