我是一名荣耀手机用户，近期因为手机的问题，分享我在荣耀售后经历的一系列暖心服务
近日我不慎给手机从高处掉落，一检查发现屏幕没碎但是划不动了，多次尝试无法划动解锁，手机里的重要资料、照片与信息都无法使用，让我十分焦急。跑了好几家维修店都没有办法解决。在我十分着急时候我看到手机盒上的服务热线，经过热线人员的细心指引我来到了荣耀售后门店。
售后工作人员，十分热情，一进门看我眉头紧锁，给我端上一杯热水，连忙问我什么问题，耐心的听我描述完问题，安慰我别着急，他们能解决，我悬着的心总算安稳了一点。
门店接待人员喊来了工程师，细心检查了一番，确定是屏幕问题，但没有配件，我心又是一惊，这边工程师让我不用着急，他可以使用外接鼠标，帮我的资料导入他们给我提供的备用机里，随着师傅专业的技术我的资料安安稳稳的传入了备用机，我的心稳稳的落地了。
为了表示对售后团队的感谢，在冬日里给他们准备一份奶茶，荣耀售后的服务就跟冬日里的奶茶一样又热又甜。意想不到他们也给我准备了新年礼物，从线上人员的细心指引，跟门店的暖心服务，相信这样的服务，这个品牌会越来越好。#荣耀[超话]#