#中国高铁创造美好生活# #2026铁路春运# #我的铁路风景# 2026 年 2 月 8 日，旅客唐女士乘坐 D168 次列车从西安前往达州，因腿脚受伤且独自出行，提前通过 12306 预约重点旅客服务。列车员程三利提前在车厢门口等候，一路细心帮扶、贴心照料，途中全程保障出行需求。抵达达州站前，列车提前与车站沟通对接，到站后顺利完成交接。暖心服务赢得旅客一致好评，用实际行动践行 “尚德西客，温情随行” 理念，让春运旅途更安心、更温暖。（西安客运段 王军 杨思羽 李垚）@西安客运段