北京农商银行，你欠我一个真相！

我是一名普通储户，名下持有北京农村商业银行股份有限公司的个人账户。自2024年至今，我多次向银行申请提供本人账户的完整交易流水、开销户记录、业务办理签字记录，并要求出具加盖银行公章的合规文件，但银行始终以各种理由推诿，至今未依法提供。

2026年我再次申请时，银行线上渠道推诿至线下，声称将提供上门服务，甚至出具了假装上门的函件，但之后再无任何人员联系我，也未提供任何合规盖章的材料。更让我不安的是，期间有不明人员使用私人手机号联系我，无法核实其是否为银行正式员工，也未通过官方邮件、加盖公章的方式与我对接，让我对个人信息安全充满担忧。

更严重的是，我发现自己的账户存在非本人到场、非本人签字、非本人授权的情况下，被他人办理取款、冒领、注销等业务的情形，我的合法财产权益受到了严重侵害。

我已通过12345、12378、12315等多个官方渠道投诉反映，但这些渠道均仅作转办处理，问题至今未得到任何实质性解决。我文化水平有限，手中的录音、文件等证据，有的能上传，有的因操作不熟练无法成功上传，但我以上所述全部为事实，每一句话都经得起核查。

我只是一个普通人，只想拿回属于自己的合法账户信息，维护自己的正当权益。北京农商银行作为正规金融机构，为何如此漠视储户的合法诉求？为何在没有本人授权的情况下，就能随意操作我的账户？

恳请社会各界关注此事，也恳请相关部门能够介入调查，督促北京农商银行立即提供我名下全部账户资料，对上述问题予以核查处理，给我一个公正、透明的答复！

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