【#假日酒店镜子掉了砸裂男童3根手指# [捂嘴哭]】#4岁娃手指被酒店砸裂家长索赔8万# 去年7月,于女士(化名)带4岁儿子入住洲际集团旗下的上海青浦新城智选假日酒店,她回忆,房间内一米多高的穿衣镜突然脱落,孩子下意识用手去挡,右手手指被砸伤,指甲脱落,伤口深可见骨。当场血流不止,孩子崩溃大哭。送医后,诊断结果显示孩子三根手指骨折,缝了十几针,近两个月才逐渐好转。她表示上海夏天很热,一家人多次往返医院,孩子和家长都备受煎熬。
于女士称,事发时自己正在洗手间,孩子只是在房间内玩耍,并未触碰镜子。镜子突然倒下后,她发现镜子仅靠白色胶体粘在墙上,没有任何螺丝固定,怀疑是胶体老化导致脱落,存在严重安全隐患。
事发已半年,于女士称向酒店索赔包括医疗费、护理费、误工费等8万元,遭到拒绝。而酒店只在最初陪同了几次,再也没有关心过孩子的伤势,将后续事宜全部推给保险公司处理,而对方提供的赔偿方案于女士并不满意,于是至今未收到赔款,房费也未退还。你觉得酒店的做法合理吗?#上海[地点]# http://t.cn/AX5QW3Ue
