智立方的杨石头
26-02-06 11:49 微博认证:think3group智立方品牌营销传播集群 伙伴长

■场景是骨架,氛围是皮肤。

氛围感和场景营销之所以容易被混在一起,是因为它们都裹着“生活”的外衣。但放在品牌这门生意里,两者的角色完全不同。

场景从“行为”出发,氛围从“情绪”出发;场景更关心实际使用习惯,氛围更强调审美与好感。

1-从起点看,场景营销先问的是:“这个人,在这一天里的哪个时刻,会被哪种需求推着走?”

它让品牌去理解任务、限制痛点,再反过来设计产品和内容的出现方式。

而氛围感营销先问的是:“在这一刻,他希望自己感觉如何?”

于是品牌开始设计光影、语气和色彩。这两个问题都重要,但显然承担的责任不一样,一个更接近生意底层,一个更接近呈现外壳。

2-从目标看,场景想要的是“被想起”,氛围追求的是“被喜欢”。

场景营销努力让品牌成为某个高频场景里的默认选项——

熬夜就喝谁、
团建就点谁、
搬家就找谁。

氛围感营销则希望别人对你形成模糊而友好的印象:

“它挺有品味”
“好像蛮懂年轻人”。

很多品牌现在的尴尬就在于:好感不少,习惯没有;内容很美,选择你的理由却不够硬。

3-从结果看,场景能帮助你解释“为什么卖”,氛围多数时候只能解释“为什么好看”。

当复购率上涨、某个时间段销量异常放大时,你往往可以在场景里找到答案——是不是占住了某个频繁出现的生活片段?

而当只有“完播率很不错”“点赞评论不少”“大家都说质感很好”,却看不到长期指标有明显改善时,多半是停在氛围层面,没有落到场景和动作上。

4-小结:更好的理解不是否定氛围感,而是把两者的顺序摆正:先用场景选战场,再用氛围打胜仗。

场景是骨架,帮你决定抓哪一类人、在哪一刻、解决什么问题;

氛围是皮肤,帮你决定用什么设计和语气,让这一个刻变得动人,让用户愿意停下来、多看你一眼。

没有场景,氛围就容易变成“好看但无用”;有了场景,再叠加氛围,内容才有机会既好看又好卖。

|杨石头_成交界面之场景与氛围。

发布于 北京