王_晓磊
26-02-05 01:06

看到有些老人什么事都问AI(特指豆包)。对于不懂技术的老人,AI回答很好地代替了搜索引擎(特指国产浏览器地址栏)。以前在搜索结果页手动寻找有价值的信息,被塞进很多购物等无关链接。现在同样输入问题,得到的是一篇从内容到格式都完全定制化的文字,直接回答你这个问题,不多不少。
从用户的角度看,以回答代替搜索非常好地解决了用户需求。用户要的只是获取信息,不一定是更好的查资料工具。普通用户能很自然地接受问答,相比起来搜索引擎对使用者的要求太高了。
但是AI幻觉问题实在很严重,经常看到群里有人贴出满篇错误的AI回答。以前用搜索引擎,如果搜到的信息不实,是因为互联网某个角落有人写了不实信息,才会被搜出来。而LLM的原理是“用自己的理解说一遍”,LLM就是那个撰写内容的人,每次回复都有概率夹带不实信息。
对于我们能很好应用搜索引擎的人,更想要的是结合了LLM思考能力的资料查询工具。可能只有搜索引擎公司才能解决。搜索引擎对网页做筛选、打分的复杂方法还是有用的,要深度结合进LLM。比如每句回答都回忆起原始资料,根据原始资料的可信度重新组织回答。相当于实时查资料写论文,而不是只凭记忆写论文。
同时要给出足够多的原始资料,人不能光吃别人嚼过的,自己读一遍原始资料,能够在头脑中和已掌握的知识形成微弱而重要的联结。这个联结对创造性、洞察力特别关键。

发布于 浙江