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【关于新年礼盒运输问题的售后说明】
各位粉丝小伙伴:
大家好!首先非常感谢大家对本次新年礼盒的支持与喜爱,同时也为礼盒在运输过程中,部分福字、春联出现压损的问题,向大家致以最诚挚的歉意,让大家的期待打了折扣,我们深感愧疚。
此次损坏系运输途中的物流颠簸、包裹挤压所致,我们已第一时间核查物流环节,并加急筹备了全新的福字、春联补寄物料。凡是收到礼盒后,发现福字/春联有破损情况的小伙伴,可按以下方式联系我们处理:
1. 扫🐴(🐴见🍎)进入售后👗添加工具人,添加工具人后我们会一对一进行服务。
2. 我们会在登记信息后督促物流为大家免费补寄全新的福字/春联,补寄物流信息会同步由工具人告知。
后续我们也会加强商品发货的包装防护,优化物流合作环节,避免此类问题再次发生。再次为此次的疏漏向大家致歉,感谢各位宝宝的包容与理解,愿这份小遗憾不影响大家的新年欢喜,也愿敦敦的陪伴与新年的美好,如期与大家相伴~
发布于 贵州
