盒马的后台配送应该是有一个大bug，我已经经历好几次了，就是我下单的是物品A，收到的却是物品B， B和A是类似的东西，比如2种差不多的吐司面包，B的价格可能会稍微贵一点点。我怀疑是A缺货了，配送员就自作主张的用价格更贵一点的B来代替，然而配送员既不打电话问，app订单记录里也不会显示有换货，可能就单纯的觉得，我都用更贵的货品了，客户应该不会有意见吧？
发布于 上海
Bedbaser
盒马的后台配送应该是有一个大bug，我已经经历好几次了，就是我下单的是物品A，收到的却是物品B， B和A是类似的东西，比如2种差不多的吐司面包，B的价格可能会稍微贵一点点。我怀疑是A缺货了，配送员就自作主张的用价格更贵一点的B来代替，然而配送员既不打电话问，app订单记录里也不会显示有换货，可能就单纯的觉得，我都用更贵的货品了，客户应该不会有意见吧？